incident.io ir statusas.lt
incident.io alternatyva, kai reikia ir stebėjimo, ir būsenos puslapio: statusas.lt pastebi incidentą iš 13 taškų ir pats praneša klientams.
Trumpai: incident.io tvarko incidento eigą komandos viduje. statusas.lt pastebi incidentą ir praneša apie jį klientams. Daugelis komandų naudoja abu, bet jei renkatės vieną ir neturite stebėjimo — pradėkite nuo mūsų.
incident.io stiprus ten, kur incidentas jau vyksta: budėjimas, eskalavimas, vaidmenys, apžvalgos po įvykio. Stebėjimo jis neturi — signalą turi duoti kas nors kitas.
statusas.lt yra tas kitas: 13 taškų tikrina jūsų paslaugas ir pastebi kritimą anksčiau nei klientas. Tada tas pats įrankis paskelbia pranešimą būsenos puslapyje ir išsiunčia jį prenumeratoriams.
Jei jums reikia ir vieno, ir kito, mūsų webhook ar Slack pranešimas paleidžia incidentą incident.io pusėje — įrankiai vienas kitam netrukdo.
Funkcijų palyginimas
| statusas.lt | incident.io | |
|---|---|---|
| Veikimo stebėjimas | Taip, iš 13 taškų | Ne |
| Būsenos puslapis | Įskaičiuotas | Yra |
| Budėjimas ir eskalavimas | Ne | Taip |
| Apžvalgos po incidento | Ne | Taip |
| Pranešimai prenumeratoriams | El. paštas, RSS, JSON | Yra |
| Duomenų vieta | Lietuva | ES / JAV |
| Pradinė kaina | 30 €/mėn. | Pagal narių skaičių |
Kainų palyginimas
| statusas.lt | incident.io | |
|---|---|---|
| Nemokamas planas | Yra | Ribotas |
| Pradinis mokamas | 30 €/mėn. | Mokama už narį |
| Komandos nariai | Neriboti | Kaina auga su komanda |
| Stebėjimas įskaičiuotas | Taip | Ne |
incident.io kaina skaičiuojama pagal narių skaičių; skaičiai iš viešo kainoraščio.
Kada rinktis statusas.lt
- Neturite stebėjimo ir apie kritimus sužinote iš klientų
- Reikia būsenos puslapio su savo domenu ir prenumeratoriais
- Komanda auga, o mokėti už kiekvieną narį nesinori
- Duomenys turi likti Lietuvoje
Kada rinktis incident.io
- Reikia budėjimo grafikų ir eskalavimo taisyklių
- Incidentų eiga turi būti dokumentuota ir peržiūrima po įvykio
- Stebėjimą jau turite iš kitur
Kaip naudoti kartu
Dažniausias derinys:
- 1statusas.lt stebi paslaugas ir pastebi kritimą
- 2Pranešimas eina į Slack kanalą arba webhook
- 3incident.io paleidžia incidentą ir surenka budinčius
- 4Pranešimą klientams paskelbiate statusas.lt būsenos puslapyje
Jei norite tik vieno įrankio ir stebėjimo neturite — pradėkite nuo mūsų.
Dažni klausimai
Ar statusas.lt turi budėjimo grafikus?
Ne. Pranešimus siunčiame į Slack, Discord, Telegram, SMS, WhatsApp, PagerDuty, Opsgenie, Grafana OnCall, ntfy, Teams, Google Chat, webhook ir el. paštą, o budėjimo grafikus palikite tam skirtam įrankiui.
Ar galiu naudoti abu?
Taip. Mūsų webhook paleidžia incidentą jų pusėje, o klientams skirtas pranešimas lieka jūsų būsenos puslapyje.
Ar būsenos puslapis gali būti privatus?
Taip: slaptažodis, prisijungimas pagal el. pašto domeną arba IP ribojimas.