Paslaugų teikimo sąlygos
Atnaujinta 2026-09-12
01Paslauga
Teikiame prieigą prie veikimo stebėjimo ir būsenos puslapių platformos pagal pasirinktą planą. Planas nustato tikrinimų skaičių, dažnį, regionus ir istorijos saugojimo trukmę.
02Mokėjimai
Mokate už mėnesį į priekį. Kortelė nurašoma automatiškai kiekvieno laikotarpio pradžioje; sąskaitą faktūrą gaunate el. paštu. Nepavykus nurašyti, bandome dar keturis kartus per septynias dienas ir informuojame el. paštu.
03Atsisakymas
Planą galite atšaukti bet kada — paslauga veiks iki apmokėto laikotarpio pabaigos, o paskui paskyra pereis į nemokamą planą.
04Prieinamumas
Siekiame 99,9 % platformos prieinamumo. Scale plane prieinamumas ir reakcijos laikas fiksuojami atskiroje sutartyje.
05Jūsų atsakomybė
Tikrinate tik tas sistemas, kurias valdote arba turite leidimą tikrinti. Draudžiama naudoti platformą apkrovos testams ar kitų sistemų trikdymui.
06Atsakomybės ribos
Pranešame apie tai, ką matome iš savo tikrinimo taškų. Neatsakome už nuostolius, kilusius dėl jūsų sistemų prastovų — mūsų atsakomybė ribojama paskutinių trijų mėnesių mokesčiu.